سوالات متداول

سرور مجازی، سرور اختصاصی، اجرای برنامه (PaaS) و فضای ابری. نام پلن، منابع و قیمت از کاتالوگ منتشرشده می‌آید.

خیر. اگر در درخواست خرید قیمت دیگری بفرستید نادیده گرفته می‌شود. مبلغ همان است که بک‌اند برای آن سفارش ذخیره کرده است.

خیر. بعد از تأیید درگاه فاکتور و رکورد سرویس ساخته می‌شود. فعال شدن زیرساخت مرحلهٔ بعد است. تا پاسخ پروایدر، وضعیت فعال اعلام نمی‌شود.

خیر. این سفارش‌ها تا تأیید مدیر در وضعیت انتظار می‌مانند و بدون تأیید به پروایدر نمی‌روند.

در PaaS پلن اجرا را می‌خرید و ران‌تایم برنامه را انتخاب می‌کنید. سیستم‌عامل و دسترسی کامل ماشین مال سرور مجازی است. انتخاب ران‌تایم قیمت را عوض نمی‌کند.

پیش از خرید از فرم تماس استفاده کنید. برای سرویس خریداری‌شده در داشبورد تیکت بسازید. ایمیل پشتیبانی support@cloudra.ir است.